Privacy Policy

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 15. september 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Qvist Invest AS (org.nr. 931 857 312), som driver nettbutikken Iben Ilse på ibenilse.no, behandler personopplysninger om deg som besøker eller handler hos oss.

1. Behandlingsansvarlig

Qvist Invest AS, Storgata 58, 2609 Lillehammer, Norge, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i forbindelse med bruk av ibenilse.no. Kontakt oss på info@ibenilse.com ved spørsmål om personvern.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi behandler blant annet: navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer (ved bestilling og levering); betalingsopplysninger (behandlet av vår betalingsleverandør, se punkt 6); IP-adresse og teknisk informasjon om enhet og nettleser; og opplysninger om kjøpshistorikk og bruk av nettbutikken (via informasjonskapsler, se punkt 7).

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for å: oppfylle kjøpsavtalen med deg, herunder ordrebehandling, betaling, levering og eventuell retur/reklamasjon (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b); oppfylle lovpålagte plikter, som bokføring (art. 6 nr. 1 bokstav c); og sende deg markedsføring dersom du har samtykket til dette, for eksempel nyhetsbrev (art. 6 nr. 1 bokstav a). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å kontakte oss eller melde deg av i nyhetsbrevet.

4. Utlevering av opplysninger

Vi utleverer ikke personopplysningene dine til tredjeparter for deres egne markedsføringsformål. Opplysninger kan deles med våre databehandlere (se punkt 6) i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten, eller dersom vi er lovpålagt å utlevere opplysninger til offentlige myndigheter.

5. Lagringstid

Ordre- og transaksjonsdata lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen og i henhold til bokføringslovens krav (normalt 5 år etter regnskapsårets slutt). Opplysninger vi behandler på grunnlag av samtykke (f.eks. nyhetsbrev) lagres til samtykket trekkes tilbake.

6. Databehandlere og tredjepartstjenester

Vi bruker følgende tjenesteleverandører som behandler personopplysninger på våre vegne: Shopify Inc. (e-handelsplattform og hosting); betalingsleverandører tilknyttet Shopify Payments (betalingsbehandling); og Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram-piksel for markedsføring og annonsemåling, basert på ditt samtykke til informasjonskapsler). Enkelte av disse leverandørene kan behandle opplysninger utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sikrer vi overføringsgrunnlag gjennom EUs standardklausuler eller tilsvarende garantier.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Nettbutikken bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at siden skal fungere (f.eks. handlekurv og innlogging), samt analyse- og markedsføringskapsler (herunder Meta-piksel) som krever ditt samtykke. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket ditt til enhver tid via informasjonskapsel-innstillingene i nettleseren eller på nettstedet.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i, retting av, sletting av og begrensning av behandlingen av personopplysningene vi har om deg, samt rett til dataportabilitet og rett til å protestere mot behandlingen. Ta kontakt på info@ibenilse.com for å benytte deg av disse rettighetene. Du har også rett til å klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no) dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket.

9. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller tap, blant annet kryptert overføring (SSL/TLS) og sikker lagring hos Shopify.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i regelverket eller våre tjenester. Oppdatert versjon publiseres alltid her.