Vilkår for bruk

Generelt
Ved å handle hos oss aksepterer og godkjenner du som kunde samtidig alle gjeldende betingelser. Www.ibenilse.no er en nettbutikk eid av Qvist Invest AS (org. nummer: 931 857 312). Qvist Invest AS er selger av produktene i denne nettbutikken. Minstealder for å handle hos Qvist Invest AS er 18 år. All kontakt med nettbutikken skjer via info@ibenilse.com.

Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. Vi forbeholder oss retten til prisendringer som følge av prisendringer fra vår leverandør. Vi tar også forbehold om feil i prisen grunnet feil på siden, samt alle andre tekniske feil. Prisene kan, i de her anførte omstendigheter, bli endret uten varsel.

Tilgjengelighet
Alle varer i butikken er enten på lager, eller kan skaffes fra leverandør innen 5-7 virkedager. Skulle tilgjengeligheten av en eller annen grunn avvike fra dette, skal du som kunde kunne velge om du ønsker å opprettholde eller kansellere bestillingen.

Frakt og levering:
Ibenilse.no leverer til hele Norge. Alle ordrer blir sendt innen 1-2 virkedager (mandag-fredag), med mindre annet er avtalt eller forhåndsbestilt. Etter helligdager eller kampanjer kan behandlingstiden være noe lengre. Oppgitt leveringstid gjelder fra vi sender produktet fra vårt lager. Ved eventuelle klager, vennligst kontakt info@ibenilse.com.

Betaling

Google Pay

Appel Pay

PayPal

Visa

MasterCard

Amex

Vipps

Angrerett og retur:
Er du forbruker, har du lovbestemt rett til å returnere hele eller deler av kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen(e). Angrerettskjema og ytterligere vilkår for bruk av angreretten finner du her. Vi vil også be deg bekrefte at du har lest og forstått betingelsene før du sender inn bestillingen din.

Ytterligere informasjon om angreretten finner du her: www.regjeringen.no/no/dokument/dep/bld/skjema/skjema-2/skjema-om-angrerett/id614564/ eller www.lovdata.no/dokument/NL/lov/2014-06-20-27?q=angrerett.

Du vil motta en refusjon senest 14 dager etter at vi har mottatt din melding om retur.

Feilaktige, manglende eller skadede leveranser
Skulle du oppdage en feil, mangel eller skade ved et av våre produkter, ber vi deg kontakte vår kundeservice, så hjelper vi deg. Det er viktig at du gir oss beskjed så fort som mulig og innen to måneder etter at du oppdaget feilen (reklamasjon).

Dersom hele eller deler av kjøpesummen holdes tilbake uten at du har krav på dette, vil vi gjøre oppmerksom på at det kan påløpe renter og gebyrer ved for sen betaling.

Personsikkerhet
Qvist Invest AS lagrer ingen annen informasjon om kunden enn det vi trenger for å sende ut varer. Vi videreselger heller ikke slik informasjon.

Eventuelt
Er det noe du ikke fikk svar på her, eller har du andre spørsmål angående kjøpsvilkårene? Ta kontakt og send en e-post til info@ibenilse.com.